Strategie

Ist ein Werbesystem mit dem Werbetreibende Anzeigen schalten können, die sich vor allem an den Suchergebnissen der Google Dienste ausrichtet.

Bis Mitte Juli 2018 hieß das Google Ads Werbesystem Google AdWords.

Eine spezielle Form des Dialogmarketing ist das Mikromarketing. Es zielt auf die Bedürfnisse und Interessen einer kleinen spezifischen Zielgruppe oder gar Einzelperson ab, die mit individueller Werbung umworben wird.

Ist die auf die Wünsche und Interessen eines Kunden zugeschnittene Form der Kommunikation. Dabei wird auf gesammelte Informationen aus früheren und aktuellen Kundenbeziehungen zurückgegriffen. Diese Infos werden gezielt in den „Dialog“ mit dem Kunden eingebracht. So erhält der Kunde Angebote mit einem hohen Grad an Personalisierung, die auf ihn zugeschnittene Dienstleistungen und Produkte enthalten.

Beim Referenzmarketing werden von zufriedenen Kunden oder Geschäftspartnern positive Aussagen über die Leistungsfähigkeit oder Produkte des Unternehmens getroffen. Sie stammen also nicht vom Unternehmen selbst. Studien ergeben, dass positive Erfahrungen anderer Kunden, den Kaufentscheidungsprozess des Neukundenebenfalls positiv beeinflussen.

Empfehlungsmarketing wird auch als Word-of-Mouth-Marketing (WOM) bezeichnet. Es ist quasi die gute alte Mund zu Mund Propaganda gemeint. Über Freunden, Bekannten aber auch Influencer und Testimonials werden  Werbebotschaften weitergegeben. Die Person ist in der Regel mit den Produkten oder Leistungen des Anbieters zufrieden und empfiehlt diese weiter, in der Regel ohne großen eigenen Nutzen. In Zeiten der Reizüberflutung und Werbemüdigkeit genießt das Word-of-Mouth-Marketing große Bedeutung.

Die Kopplung des Prozessmanagements mit der Automatisierung von Prozessen, wird als Workflow-Management bezeichnet. Es dient sowohl der Steigerung der Produktivität als auch der Effizienz.

Anhand computergestützter Systeme wird ein koordinierterer und meist auch automatisierterer Arbeitsablauf von Geschäftsprozessen angestrebt. Grundlegende Einflussfaktoren ergeben sich auch aus der Aufbau- und Ablauforganisation.

Bunt, schrill, laut, witzig das ist Werbung. Riesig, langweilig, störend, nervig auch das ist Werbung. Auch Sie haben sicher Ihre Lieblingswerbung und Ihren absoluten Werbealptraum.

Leitet sich von "Transaktionsdruck" und "Promotion" ab. Das Marketing bestimmter Branchen nutzt mehr oder weniger Intensiv die Möglichkeit, Transaktionsdokumente wie Buchungsbestätigungen, Lieferscheine, Policen oder Rechnungen mit gezielten Kommunikationsinhalten = Werbung zu versehen. 

Im analogen Bereich werden Transaktionsschreiben und im digitalen Bereich Transaktionsmails verschickt. Beispiele sind Versicherungspolicen und Finanzübersichten. 

(be)Texten kann man quasi alles. Werbe-Flyer, Pressemitteilung (PM), Anzeigen, Unternehmensprofile, Präsentationen, Google Ads Anzeigen, Katalogtexte, Serviceinformationen, Produktbeschreibungen oder Bedienungsanleitungen sind nur eine kleine Auswahl der Medien, die aussagekräftigen Content benötigen.

Das A und O beim Texten ist die Zielgruppe/-en zu kennen und sie richtig anzusprechen. Das setzt voraus, das der Texter das Unternehmen und dessen Sprache, die Produkte bzw. die Dienstleistungen und die Marke kennt.

SEO (engl. Search Engine Optimization) umfasst alle Maßnahmen und Methoden der Website-Optimierung, um in der Ergebnisseite einer Suchmaschinen auf den vorderen Plätzen erscheinen lässt. Die Optimierungen beziehen sich sowohl auf inhaltliche als auch auf technische Aspekte, die sich insbesondere im Rahmen der organischen Suche eines Users nach bestimmten Begriffen = Keywords auswirken.