Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Geschäfts und umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten, die dazu beitragen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen und Unternehmen oder Marke bekannt zu machen, zu fördern und Kunden zu gewinnen.
Dafür werden verschiedene Marketingstrategien in konkrete Aktionen umgesetzt. Diese Strategien werden in bestimmte Themen bzw. Instrumente unterteilt, die den sogenannten Marketing-Mix ergeben. Der klassische Marketing-Mix besteht aus vier Instrumenten bzw. tragenden Säulen: die Produkt-, Preis-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik, welche der Koordination der Aktivitäten dienen, damit die Marketingstrategien gezielt umgesetzt werden können. Einhergehend mit den technischen, softwareseitigen Entwicklung und ausgehend von ökonomischen, sozialen und ökologischen Reifeprozessen der Menschen, von Unternehmen, von Staaten und weltweiten Institutionen, veränderten sich auch die Anforderungen an das Marketing. Und so erfährt auch der Marketing-Mix entsprechende Weiterentwicklungen. So sind inzw. die Personalpolitik, die Prozesspolitik und die Ausstattungspolitik hinzugekommen. siehe auch Marketing-Mix
Das Marketing umfasst somit verschiedene Bereiche wie Marktforschung, Werbung, Promotion, Verkaufsförderung und Kundenbindung, die im Marketing-Mix aufgehen.
Eine erfolgreiche Marketingstrategie kann dazu beitragen, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Durch die Nutzung verschiedener Marketingkanäle wie Social Media, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing und traditionellen Medien wie Print können Sie Ihre Botschaft gezielt an Ihre Zielgruppe kommunizieren.
Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, um Ihr Unternehmen in der richtigen Zielgruppe zu positionieren, mit einem neuen Produkt neue Märkte zu erobern oder sich besser und eindeutiger vom Wettbewerb abzuheben, um so Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfolgreicher zu vermarkten, sollten wir unbedingt miteinander reden.
Gemeinsam analysieren wir gemeinsam Ihr aktuelles Business Modell, entwickeln eine umfassende Marketingstrategie und richten Ihr Unternehmen, Ihre Marke auf die Ihre Ziele zu erreichen. Lassen Sie uns dafür in einem ersten Video-Call oder einem Telefonat kennenlernen.
Eine Marke, ein Brand, ist eine durch ein Unternehmen oder eine Person geschaffene Kennzeichnung von Produkten, Waren oder Dienstleistungen. Sie dient damit sowohl dem Schutz als auch der Unterscheidung von Wettbewerbsangeboten.
Das Deutsche Markengesetz (MarkenG) regelt den Schutz von Marken und sonstigen Kennzeichen.
Im allgemeinen werden alle Marketing-Maßnahmen, die auf gekauften Werbeflächen und Werberäumen sowie zu bestimmten Werbezeiten platziert werden, als klassische Werbung bezeichnet. Werbung dient immer der Erzielung von Gewinn. Erfolgreiche Werbung führt zum Verkauf eines Produkts, der Buchung einer Dienstleistung, dem Gewinn von Kooperationspartnern oder zu Imagegewinn.
Kommunizieren tun wir jeden Tag mehr oder weniger intensiv. Denn sie ermöglicht den Austausch und die Übertragung von Informationen, die auf verschiedene Arten und auf verschiedenen Wegen stattfindet. Kommunikation transportiert die Messages von Unternehmen und Marken. Folgende Mechanismen der Kundenkommunikation unterscheidet man:
ECM bezeichnet Technologien und Lösungen, die der Erfassung, Verwaltung, Bearbeitung, Speicherung und Bereitstellung von Inhalten und Dokumenten dienen.
Dokumente die in Unternehmen in der Regel an verschiedenen Orten/Stellen verwaltet werden, können dadurch sowohl langfristig als auch gesetzeskonform verwaltet und archiviert werden.
CRM bedeutet so viel wie Kundenbeziehungsmanagement und ist der strategische Ansatz für Planung, Steuerung und Durchführung aller interaktiven Prozesse mit dem Kunden. Oft Vernachlässigt begreifen immer mehr Unternehmen und Dienstleister wie wichtig die Kundenbindung ist, um am Markt zu bestehen, sich von Mitbewerbern abzuheben und Marketing- und Vertriebsmittel gezielter einzusetzen. Es wird immer eine längerfristige Kundenbindung anvisiert. Deshalb gilt, je detaillierter die Informationen zum einzelnen Kunden sind, um so gezielter kann auf ihn eingegangen und um ihn geworben werden.
..., kurz CI genannt, dient dem einheitlichen Erscheinungsbild und Verhaltenweisen eines Unternehmens und beeinflusst dessen Außen- und Innenwirkung. Die Unternehmensidentität setzt sich aus der Corporate Communication (CC), dem Corporate Design (CD), dem Corporate Wording (CW) und dem Corporate Behavior (CB) zusammen.
Ein CMS ist ein Inhaltsverwaltungssystem. Es ermöglicht die Erstellung und Bearbeitung von Informationen durch einen oder mehrere Benutzer. Ein CMS speichert, verwaltet und organisiert die Inhalte.
Autoren, Redakteure, Moderatoren können die Anwendungen ohne Programmierkenntnisse nutzen. Im Medienbereich wird das Content-Management-System als Redaktionssystem bezeichnet.
Bezeichnet den Inhalt der über ein Medium verbreitet wird: Text, Bild, Video, Sprache.
Content ist ein Anglizismus der mit den digitalen Medien Einzug in den deutschen Sprachraum genommen hat und zügig im analogen Bereich zum allgemeinen Sprachgebrauch geworden ist.
Bringen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistung, das Produkt ins rechte Bild. Bilder sollen den potenziellen Kunden emotional einfangen oder ein Produkt versinnbildlichen. Bilder erklären, bewegen und lockern Anzeigen, Webseiten, Plakate auf soweit sie denn richtig eingesetzt werden.
Ist eine Sonderform des CRM. Zur Analyse integriert ausgewerteter Kunden-, Markt- und Transaktionsdaten wird zum Beispiel Data-Mining genutzt. Eigenschaften, Verhaltensweisen und Marktaktivitäten von Kunden sind Erkenntnisse daraus. Aus diesen Erkenntnissen wird das Kampagnenmanagement abgeleitet.
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